Mağazalarda güvenliği sağlamakla sorumludur. Hırsızlık ve sahtekarlığı önler. Şüpheli durumları tespit eder ve müdahale eder. Müşterilere ve çalışanlara güvenli bir alışveriş ortamı sunar. Mağaza güvenlik görevlisi, mağaza giriş ve çıkışlarını kontrol eder. Güvenlik kameralarını izler. Acil durumlarda yetkililere haber verir. Düzeni sağlar ve mağaza kurallarına uyulmasını denetler.
Mağaza Güvenlik Görevlisi Nasıl Olunur?
Görevli olmak için en az lise mezunu olmak gereklidir. Bazı mağazalar daha yüksek eğitim düzeyi de talep edebilir. 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun kapsamında, sertifika almak gerekir. Sertifika almak için silahlı veya silahsız güvenlik eğitimine katılabilirsiniz. Eğitim sonunda yapılan sınavı geçmek zorunludur. Görev yapmaya uygun olduğunuzu gösteren tam teşekküllü hastaneden sağlık raporu almalısınız.
Psikiyatri, göz, kulak burun boğaz, nöroloji ve ortopedi bölümlerinden onay almanız gerekmektedir. Adli sicil kaydının temiz olması, mağaza güvenlik görevlisi olarak çalışmak için önemlidir. Özel güvenlik eğitimini tamamladıktan ve sınavı geçtikten sonra, güvenlik kimlik kartı almanız gereklidir. Mağaza ve perakende zincirinin yayınladığı iş ilanlarına başvurarak başvuruda bulunun. Başvurunuzun ardından mülakat ve güvenlik araştırması aşamalarından geçebilirsiniz. Bu aşamada iletişim becerileriniz ve fiziksel yeterliliğiniz değerlendirilir. Bu adımları tamamladıktan sonra görevli olarak çalışmaya başlayabilirsiniz.
Mağaza Güvenlik Görevlisi Sorumlulukları Nelerdir?
Müşterileri ve çalışanları dikkatle izleyerek şüpheli hareketleri tespit etmek. Hırsızlık olaylarını önlemek veya fark edildiğinde hızlı bir şekilde müdahale etmek. Güvenlik kameralarını izleyerek olası dolandırıcılık veya sahtecilik girişimlerini belirlemek. Mağaza içi güvenliği sağlayarak müşterilerin ve çalışanların güvende hissetmesini sağlamak. Acil durumda tahliyeyi organize etmekte mağaza güvenlik görevlisi sorumluluğundadır. Mağaza giriş ve çıkışlarını kontrol ederek şüpheli kişileri gözlemlemek. İhtiyaç duyulduğunda müşterilerin çantalarını kontrol etmek veya alarm sistemini kullanmak. Mağaza içindeki güvenlik kameralarını ve alarm sistemlerini sürekli olarak izlemek. Alarm sinyalleri veya olağandışı hareketler fark edildiğinde derhal müdahale etmek.
Mağaza içindeki raflar, dolaplar ve depolama alanlarını düzenli olarak kontrol etmek. Güvenlik risklerini en aza indirmek için mağaza düzeninde değişiklik önerilerinde bulunmak. Günlük faaliyetleri, karşılaşılan güvenlik ihlallerini veya şüpheli olayları raporlamak. İlgili raporları mağaza yönetimine ve gerektiğinde yetkililere iletmek. Müşterilere gerektiğinde yardımcı olmak ve yönlendirme yapmak. Müşteri ile iletişimde profesyonel ve saygılı bir tutum sergilemek. Mağaza çalışanlarına güvenlik kuralları ve prosedürleri hakkında bilgilendirme yapmak. Güvenlik standartlarına uyulup uyulmadığını düzenli olarak denetlemek. Mağaza güvenlik görevlisi, mağazanın güvenli ve huzurlu bir ortamda faaliyet göstermesi için kritik bir rol oynar. Sürekli olarak dikkatli olmaları gerekir.
Mağaza Güvenlik Görevlisi Olmanın Avantajları
Güvenlik görevlilerine her zaman ihtiyaç duyulduğu için iş bulma ve işte kalma olasılığı yüksektir. Vardiyalı çalışma sistemi sayesinde gündüz, gece veya hafta sonu çalışma seçenekleri sunar. Güvenlik sektöründe deneyim kazanarak farklı alanlarda uzmanlaşabilir, kariyerinizi ilerletebilirsiniz. Kriz yönetimi, iletişim ve gözlem yeteneklerinizi geliştirirsiniz.
Farklı mağaza türlerinde (alışveriş merkezleri, butik mağazalar vb.) çalışma imkânına sahip olursunuz. Güvenliği sağlama sorumluluğu sayesinde toplumda saygı görürsünüz. Sürekli hareket gerektiren bir iş olduğundan fiziksel olarak aktif kalırsınız. Tehditleri önceden fark etme ve hızlı karar verme yeteneğinizi güçlendirirsiniz. Çoğu mağaza güvenlik görevlisi sigorta, maaş ve yasal haklara sahiptir. Acil durumlara müdahale etme becerisi kazanır ve bu yetiyi günlük hayatta da kullanabilirsiniz.
